{"id":132,"date":"2024-08-30T15:25:20","date_gmt":"2024-08-30T15:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/dashalbeleben.ch\/cms\/?page_id=132"},"modified":"2024-08-30T15:44:11","modified_gmt":"2024-08-30T15:44:11","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dashalbeleben.ch\/?page_id=132","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n

1. GELTUNGSBEREICH<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen der Kundin und \u00abDas halbe Leben\u00bb – Christina Maiocchi (nachfolgend Anbieterin genannt). Sie gelten ab dem Datum der Auftragsbest\u00e4tigung als vereinbart.<\/p>\n\n\n\n

1.2. Diese AGB bilden einen integrierenden Bestandteil der der Anbieterin erteilten Auftr\u00e4ge. Massgeblich ist die zum jeweiligen Zeitpunkt g\u00fcltige Fassung. Bei Widerspr\u00fcchen gehen die Vereinbarungen in der Auftragsbest\u00e4tigung diesen AGB vor.<\/p>\n\n\n\n

1.3. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Kundin werden nicht Vertragsbestandteil.<\/p>\n\n\n\n

2. VERTRAGSABSCHLUSS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1. Mit der \u00dcbermittlung der Auftragsbest\u00e4tigung an fir Kundin gilt der Vertrag als verbindlich abgeschlossen. In jedem Fall beginnt das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen der Anbieterin und der Kundin, wenn Dienste und Angebote der Anbieterin in Anspruch genommen werden.<\/p>\n\n\n\n

3. LEISTUNGSUMFANG UND -HINDERNISSE, SOWIE NICHT IN ANSPRUCH GENOMMENE LEISTUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1. Der konkrete Leistungs- und Kostenumfang richtet sich nach der Auftragsbest\u00e4tigung der Anbieterin.<\/p>\n\n\n\n

3.2. Bei Leistungshindernissen aufgrund h\u00f6herer Gewalt hat die Anbieterin das Recht, die Erf\u00fcllung der vereinbarten Leistungen um eine angemessene Zeit hinauszuschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder \u00e4hnlichem entstanden sind. Es besteht kein Anspruch der Kundin auf Entsch\u00e4digung aus nicht erbrachten Leistungen.<\/p>\n\n\n\n

3.3. Sagt die Kundin das mit ihr vereinbarte Coaching mindestens 24 Stunden im Voraus ab, werden ihm die Kosten daf\u00fcr nicht verrechnet. Bei einer Absage innert weniger als 24 Stunden vorher, werden Auftragsausfallkosten von 20% des vereinbarten Preises verrechnet.<\/p>\n\n\n\n

3.4. Wird ein Coaching von einer Kundin w\u00e4hrend des Vorgangs abgebrochen, werden die Kosten f\u00fcr den bereits erbrachten Aufwand inkl. eingesetzten Materials verrechnet.<\/p>\n\n\n\n

3.5. F\u00fcr ohne Nachricht vers\u00e4umte Termine k\u00f6nnen die vollen Kosten f\u00fcr die reservierte Zeit verrechnet werden.<\/p>\n\n\n\n

4. LEISTUNGSERBRINGUNG, M\u00c4NGEL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1. Die Anbieterin verpflichtet sich zu einer sachkundigen und sorgf\u00e4ltigen Auftragserf\u00fcllung. Insbesondere zeigt sie der Kundin alle Umst\u00e4nde an, welche die vertragsgem\u00e4sse Erf\u00fcllung beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

4.2. Die Kundin stellt der Anbieterin zeitgerecht alle f\u00fcr das Erbringen der vereinbarten Dienstleistung erforderlichen Unterlagen und Informationen zur Verf\u00fcgung. Die Anbieterin geht davon aus, dass die zur Verf\u00fcgung gestellten Unterlagen und Informationen vollst\u00e4ndig und korrekt sind.<\/p>\n\n\n\n

5. VERG\u00dcTUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1. Soweit in der Auftragsbest\u00e4tigung keine andere Verg\u00fctung vereinbart wurde, sind die Leistungen des Anbieters nach Zeitaufwand, d.h. nach Stunden- oder Tagesans\u00e4tzen zuz\u00fcglich allf\u00e4lliger Spesen zu verg\u00fcten. Deren H\u00f6he ergibt sich aus der Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>\n\n\n\n

5.2. Wurde als Verg\u00fctung ein Fixbetrag vereinbart, gelten s\u00e4mtliche Arbeiten, die in der Auftragsbest\u00e4tigung nicht explizit als enthalten ausgewiesen sind, als separate Leistungen, die zus\u00e4tzlich zu verg\u00fcten sind.<\/p>\n\n\n\n

5.3. Die Art der Abrechnung und die F\u00e4lligkeit der Verg\u00fctung ergeben sich aus der Auftragsbest\u00e4tigung. Wo nichts anderes vermerkt ist, gilt folgendes:<\/p>\n\n\n\n

5.3.1. Zahlungen f\u00fcr Ordnungs-Coachings sind vorg\u00e4ngig via Bank\u00fcberweisung, am Leistungstag vor Ort in bar oder per TWINT zu leisten.<\/p>\n\n\n\n

5.3.2. Andere Dienstleistungen (z.B. Vortr\u00e4ge) k\u00f6nnen in Absprache mit der Kundin auch nach der Leistungserbringung in Rechnung gestellt werden. Ausserdem kann eine Anzahlung vorgesehen werden. Es gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen, ohne Abz\u00fcge. Bei Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist werden Verzugszinsen von 5 % auf den Gesamtbetrag erhoben.<\/p>\n\n\n\n

5.4. Bei nicht rechtzeitiger Begleichung der f\u00e4lligen Zahlungen kann der Anbieter die Erbringung weiterer Leistungen einstellen.<\/p>\n\n\n\n

5.5. Der Kundin ist nicht berechtigt, f\u00e4llige Zahlungen zur\u00fcckzuhalten oder mit Gegenforderungen zu verrechnen, es sei denn, diese Gegenforderungen sind von der Anbieterin schriftlich oder ausdr\u00fccklich anerkannt worden.<\/p>\n\n\n\n

6. VERSCHWIEGENHEITSPFLICHT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1. Die Anbieterin behandelt s\u00e4mtliche Tatsachen, die sie im Rahmen der Vertragsbeziehung \u00fcber die Kundin erfahren hat und die weder offenkundig noch allgemein zug\u00e4nglich sind, vertraulich. Die Vertraulichkeit wird bereits vor Vertragsabschluss gewahrt und bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses bestehen. Vorbehalten bleiben F\u00e4lle, in denen eine der Parteien die Erlaubnis zur Offenlegung erteilt hat oder falls eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.<\/p>\n\n\n\n

6.2. Die Anbieterin ist berechtigt, bei Bedarf die Identit\u00e4t und den Auftrag der Kundin jenen Drittpersonen bekannt zu geben, denen die Anbieterin Teile des Auftrages \u00fcbertragen muss, um ein vollst\u00e4ndiges Dienstleistungsangebot zur Verf\u00fcgung stellen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

7. DATENSCHUTZ, URHEBERRECHT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1. Die Anbieterin h\u00e4lt die Bestimmungen des Bundesgesetzes \u00fcber den Datenschutz ein und gibt keine Personen- oder besonders sch\u00fctzenswerte Daten in zweckwidriger Weise preis. <\/p>\n\n\n\n

7.2. Die von der Anbieterin erstellten Arbeitsergebnisse sind, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde, ausschliesslich f\u00fcr den Gebrauch durch die Kundin bestimmt und d\u00fcrfen nicht an Dritte weitergegeben oder zu einem anderen, als mit dem Auftrag vereinbarten Zweck, verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n

8. HAFTUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Gesch\u00e4ftspartner, z.B. Kundin und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als \u201eVertragspartner\u201c) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverh\u00e4ltnissen sowie damit verbundenen Ma\u00dfnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.<\/p>\n\n\n\n

Diese Daten verarbeiten wir zur Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der Vertragspartner erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbeh\u00f6rden). \u00dcber weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung informiert.<\/p>\n\n\n\n

Welche Daten f\u00fcr die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.\u00e4.), oder pers\u00f6nlich mit.<\/p>\n\n\n\n

Wir l\u00f6schen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gew\u00e4hrleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grunds\u00e4tzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gr\u00fcnden der Archivierung aufbewahrt werden m\u00fcssen (z.B. f\u00fcr Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, l\u00f6schen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grunds\u00e4tzlich nach Ende des Auftrags.<\/p>\n\n\n\n

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verh\u00e4ltnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.<\/p>\n\n\n\n

8.2. Insbesondere beim Coaching ist der Erfolg des Prozesses Ermessenssache und kann deshalb nicht garantiert werden. Die Verantwortung f\u00fcr die Handlungen der Kundin und die Handhabung ihrer Gegenst\u00e4nde w\u00e4hrend und nach dem Coaching liegt bei der Kundin und eine Haftung des Anbieters wird diesbez\u00fcglich vollumf\u00e4nglich ausgeschlossen. Die Versicherung ist Sache der Kundin.<\/p>\n\n\n\n

8.3. Die Anbieterin \u00fcbernimmt keinerlei Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr die Wirksamkeit und den Erfolg der unter anderem im Rahmen der Coachings empfohlenen Methoden. Jede Haftung f\u00fcr fehlerhafte Anwendung und unsachgem\u00e4sse Handhabung durch die Kundin wird ausgeschlossen. Ebenso \u00fcbernimmt die Anbieterin keine Haftung f\u00fcr indirekte und direkte Sch\u00e4den, die aus der unsachgem\u00e4ssen Anwendung dieser Methode resultieren, wie z.B. Gesundheitssch\u00e4den oder Sch\u00e4den an anderen Gegenst\u00e4nden und Produkten.<\/p>\n\n\n\n

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Anbieterin beh\u00e4lt sich das Recht vor, ihre AGB mit Angabe des aktuellen Standes jederzeit zu \u00e4ndern. Bestehende Kundinnen werden dar\u00fcber informiert. Die Zustimmung zur \u00c4nderung gilt als erteilt, wenn der Kundin dieser nicht innerhalb eines Monats schriftlich widerspricht.<\/p>\n\n\n\n

Sollten sich einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen als ganz oder teilweise unwirksam oder ung\u00fcltig erweisen, bleibt die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen davon unber\u00fchrt. Die betreffende Bestimmung wird durch eine wirksame, rechtm\u00e4ssige Regelung ersetzt, die dem angestrebten Zweck entspricht oder ihm m\u00f6glichst nahekommt. Dasselbe gilt sinngem\u00e4ss f\u00fcr den Fall, dass diese AGB eine Regelungsl\u00fccke enthalten sollten.<\/p>\n\n\n\n

Es ist Schweizer Recht anwendbar. Dies gilt auch bei Kundinnen aus anderen L\u00e4ndern. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Die Anbieterin ist allerdings berechtigt, die Kundin an ihrem Domizil zu belangen.<\/p>\n\n\n\n

STAND: BERN, Juni 2024<\/p>\n\n\n\n

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